一 、 项目编号 ：JH25-210500-01344

二 、 项目名称：本溪市生活无着的流浪乞讨人员救助辅助服务项目

三、中标（成交）信息

包组编号：003

包组名称：社会工作服务项目

供应商名称：本溪市仁爱社会工作服务中心

供应商地址：辽宁省本溪市平山区崔东路2栋1至2层3号

中标（成交）金额：260,700（元）

评审总得分：73.32（分）

四、主要标的信息

包组编号：003

包组名称：社会工作服务项目

服务类

名称：社会工作服务项目（C05010500社会救助服务）

服务范围：根据受助人员情况，为生活无着的流浪乞讨人员提供包括救助站内外的介入、个案服务、情绪疏导、教育矫治、资源链接、社会融入、社区走访、集中宣传活动等社工专业服务。

服务要求：一、介入服务 1.快速响应机制：24小时值班制，确保紧急情况（如暴力、自伤）10分钟内响应；建立首接责任制，首位接触者需完成初步评估并转介专业社工。 2.风险评估：使用标准化工具（如《流浪乞讨人员风险等级量表》）评估人身安全、精神状况、传染病风险等；高风险个案需立即启动多部门联动（公安、医疗）。 二、个案服务 1.全流程管理：建档标准，包含身份信息、救助史、需求评估（物质心理法律）、服务计划（短期长期目标）；动态跟踪，每周至少1次面谈，每月1次案例研讨会调整方案。 2.特殊群体差异化服务：未成年人，强制报告制度（发现虐待立即联系民政部门）； 精神障碍患者：协调定点医院绿色通道。 三、情绪疏导 1.分级干预：轻度焦虑，采用放松训练（呼吸法、正念引导）；严重心理创伤，转介心理咨询师，配合药物干预。 2.文化敏感性：尊重少数民族语言习俗，配备双语社工或翻译设备。 四、教育矫治 1.针对性课程：成瘾行为，开展认知行为疗法（CBT）小组，每周3次，连续6周；未成年人失学，对接救助站-学校衔接班，提供基础学科+生活技能培训。 2.效果评估：使用《行为改变量表》前后测对比，显效标准为80%目标达成率。 五、资源链接 1.资源库建设：整合本地资源（就业岗位、免费医疗、法律援助名录），每季度更新。 2.精准匹配：例：为残疾人链接残联辅助器具申领渠道，72小时内完成申请。 六、社会融入 1.过渡性安置：与爱心企业合作庇护性就业，提供3个月带薪试用期。 2.社区支持网络：组建志愿者结对帮扶，每周2次入户随访。 七、社区走访 1.重点区域排查：高发地段（车站、桥洞）每日巡查，夏季高温严寒天气增加至每日3次。 2.信息化记录：使用移动终端APP实时上传走访数据（定位、照片、需求记录）。 八、集中宣传活动 1.主题设计：针对不同群体：如反家暴普法（妇女）、职业培训推介（青壮年）。 2.效果量化：活动后1周内回访，参与率≥60%、知识知晓率≥80%为达标。

服务时间：1.救助站内外介入：初次接触评估30分钟至2小时（紧急情况优先处理）。 2.个案服务：个案访谈与需求评估，每次1-2小时，周期视情况而定（每周1-2次）；个案管理全程持续1-6个月（复杂案例可能更长）。 3.情绪疏导：单次心理疏导40-60分钟次 ；危机干预，根据紧急程度灵活安排（可能需多次短时介入）；长期心理支持，每周1次，持续4-12周。 4.教育矫治：技能培训课程单次1-2小时，每周2-3次（如就业指导、生活技能）；行为矫治持续3-6个月（针对成瘾、偏差行为等）。 5.资源链接：协调外部资源（医疗、法律、就业等），单次服务0.5-2小时，后续跟进时间根据需求。 6.社会融入服务：适应性训练每周1-2次，每次2-3小时（如社交技能、城市适应）；家庭 reunificatio

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