兴业银行 信用卡中心生 活商城运营服务

项 目供应商征集公告

根据 兴业银行生活商城业务发展 需要 ，现 公开对 生活商城运营服务商引入项目 进行 供 应商征集，有关事宜公告如下：

一、 采购需求及资格要求

1.1. 采购需求：

兴业银行生活商城作为面向兴业零售客户的线上购物平台，包括兴业生活 App和兴业银行App渠道。为提升生活商城业务运营效率与用户体验，拟在已有生活商城供货商的基础上，引入运营服务商，负责生活商城日常选品、活动策划、设计宣传等日常运营工作，不包含供货服务。运营服务商需具备自有电商平台并与我行做系统对接，项目通过固定月费制进行结算。

1.2. 技术要求 ：

1.2.1具备面向社会公开的自有的电子商务平台，且平台需具备API（数据应用接口）对接能力， 按 我行 接口规范要求按时完成相关业务对接。

1.2.2 需确保系统稳定运行，且可根据 我行生活商城 的业务活动规划动态扩充容量。

1. 3 . 服务要求 ：

1.3.1为我行设置专门的项目团队，负责对接生活商城运营工作，包括系统对接与维护、选品、活动策划、UI设计、H5制作、软文撰写等。

1.3.2项目 经理 1 人 ，需具备 银行商城运营对接服务经验，具备较高的沟通与协调能力。

1.3. 3 . 业务驻场人员不少于 2人，至少包含活动策划1人、UI设计1人，驻场地为上海。

1.3.4具备客户服务呼叫中心，客户服务热线应设置800、400或其他被叫付费电话。

1. 4 . 供应商资质要求：

1.4.1. 企业成立3年及以上，注册资本人民币1000万元及以上。

1.4.2. 近三年财务稳健，可稳定提供服务。

1.4.3. 具有有效的中华人民共和国增值电信业务经营许可证，且获证时间不少于3年。

1.4.4. 具备信息系统安全等级保护备案证明二级证书。

1.4.5. 具备2021年1月1日至今与国有六大行、12家全国性股份制银行总行合作电商运营服务案例至少2个（案例需为采用自有电子商务平台与银行自建平台对接模式并成功完成系统对接），可提供案例合同及面客页面截图（对接商城首页或专区首页截图）。

二、 报名要求

2.1 . 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.2 . 充分理解我 中心 服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.3 . 应具有良好的商业 信誉 和健全的财务会计制度。

2.4 . 未被 信用 中国 网列入重大税收违法案件当事人名单、未被中国执行信息公开网列入 失信 被执行人名单 、未被中国政府采购网列入政府采购严重违法失信行为信息记录名单、未被国家企业信用信息公示系统列入网站严重违法失信企业名单 ， 并提供以上网站相关内容查询记录截图。 在参加本次采购活动前 3年内未出现重大违法违规行为，近三年在我行无不良行为记录，不在兴业银行 及兴业银行信用卡中心 供应商禁用 /退出期内。

2.5不在兴业银行零售积分积点实物类权益项目的中标供应商名单内。

2.6 具有信息安全保密能力、业务连续性保障机制、消保制度、投诉处理机制等。并提供公司相关内部制度或保障方案。

三、 征集时间

本次供应商征集自即日起至 2024 年 5 月 30 日 23 ： 59 止。

四、 报名方式

采购部门联系人：

张老师，联系电话： 021-20320566；

联系时间： 工作日 9:00-12:00,13:00-18:00 。

若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至 kzxxyfwt@cib.com.cn 邮箱。

五、 报名注意事项

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料 1：《 兴业银行信用卡中心 生活商城运营服务商 项目》供应商征集反馈材料 -公司名称（全称）

材料 2：《 兴业银行信用卡中心 生活商城运营服务商 项目》信息收集表

材料 3：供应商准 入 信息导入模板

以上三项材料填报模板详见附件，提交材料无需加盖公司盖章 ， 但需承诺内容真实、客观 。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《 兴业银行信用卡中心 生活商城运营服务商 项目》供应商征集反馈材料 -公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过1 5 M。（提交的邮件附件总大小超过1 5 M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）

六、其他 注意事项

1.能够完全满足我 中心 采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我 中心 将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我 中心 联系。

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