一、项目概况
学院原有物业公司将于2023年7月8日到期,但是现有物业公开招标流程还需1个月左右,现为暑期,所以特申请保洁临时服务采购。保洁人员核定13人,含扫地车1台,负责校园类生活垃圾清运。服务时间暂定30天。
二、采购预算
4.8862万元。岗位安排表见附件1。
三、保洁服务要求
1.服务内容:清洁保洁,包括室外公共区域保洁和室内公共区域保洁。具体保洁区域由学院统一调配,含垃圾清运。
2.人员配备及服务要求:保洁人员核定13人,所有工作人员上岗统一着装,室外工作人员必须配备雨衣等用品。
3.本项目需配备1台扫地车。
4.工作时间,内容、要求:集中工作时间上午:7:30至11:30,下午:13:30至17:30。如学院有特殊活动,需要按照学院要求的时间到岗。
5.需执行打卡考勤模式。
四、管理模式
保洁员、垃圾(生活垃圾)清运、项目管理人员接受学校有关部门监督管理,如因服务、劳动纪律等导致师生不满,学校有权提出更换或辞退。所有保洁管理人员经过培训才能上岗,遵守法律法规及学校规章制度,熟悉本岗位工作职责并根据不同岗位情况,应了解、熟悉相关的基本知识。在保洁服务工作场所,如因保洁人员玩忽职守,致使学校财物遭受失的,经有关职能部门认定,外包保洁公司须承担相应的赔偿责任,并酌情扣除当月服务费。外包保洁公司的保洁人员在保洁服务期间和上下班期间出现的工或其他人身伤害、意外伤亡责任及社保金等费用和依法应为保洁人员另行纳的其他费用,由保洁公司自行负责,学校不承担任何费用。
五、付款方式:服务验收合格后,供应商提供正规税票,学院按财务报账流程进行公对公转账的形式付款。
服务到期结束后,当月考核汇总综合总分达到90分及以上为合格,90分及以下为不合格。考核合格月,学院按定酬的100%支付该月服务费和管理费;考核不合格月,院方考核得分支付费用:89分按定酬的99%、88分按定的98%、87分按定酬的97%、86分按定的96%、85分按定酬的95%、84分以下按定的90%支付该月服务费及扣除10%的当月管理费,服务费一次性予以支付,考核表见附件2。
六、本项目不接受联合体竞价。
七、响应供应商需提供的资质要求:
1、提供统一社会信用代码营业执照(三证合一)副本的企业复印件并加盖公章。
2、银行对公账户开户许可证(与营业执照名称一致的账户名称)或对公转账承诺书并盖章。
3、法人身份证或委托代理人身份证复印件并加盖公章。
4、报价单(需盖公章),格式:学院校园保洁临时服务报价:
以上资料用档案袋密封并盖章。并在档案袋上写清楚保洁服务报价。
八、服务须知
(一)投标人的报价须包含与本项目有关的一切费用。投标人所报的投标价在合约执行过程中是固定不变的,不得以任何理由予以变更。采购人在满足资质要求的报价中以最低价的响应供应商作为成交供应商。
(二)服务地点:赣南卫生健康职业学院。
(三)付款方式:
六、报价及递送资质材料时间及地点
(一)报名时间:2023年7月8日—2023年7月11日8:30截止,逾期收到或不符合规定的报价文件将被拒绝。
询价开标时间:2023年7月11日 上午9:00。
(二)报价递交地点:赣南卫生健康职业学院院内
地址:赣南卫生健康职业学院门卫室刘会运老师收
联系人:刘老师 电话:0797-8361931 手机:13979768066
附件1:人员岗位安排表
保洁地点 | 人数 | 保洁地点 | 人数 |
教学楼A、B、C、D区 | 2名 | 基础实验楼、护理实训楼 药学楼、培训楼 | 2名 |
外场清扫(含开扫地车1人)、硬化地面、道路、食堂外围 | 3名 | 明德苑教职工宿舍区外 | 1名 |
校医院学生服务中心 | 1名 | 项目经理(负责项目全面工作) | 1名 |
共计1-8栋学生宿舍楼内公共区域(含周围地面清洁及垃圾清理) | 2名 | 总人数 | 13人 |
图书馆(含校领导办公室、会议室、学术报告厅、) | 1名 |
附件2:考核表
考核细则及评分标准见下表: | ||||
项目 | 考核内容 | 计分 | 扣分 | 得分 |
服务 态度 20分 | 1.遵纪守法,遵守学院制度,员工必须培训后上岗(经劳动部门或专业协会或中标人组织的培训并取得合格证)。未按要求扣0.2分/项。 | 5 |
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2.面带微笑、语言规范,统一着装、佩证上岗,穿戴整洁。未按要求扣0.2分/次。 | 5 |
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3.上班不抽烟。未按要求扣0.2分/次。 | 5 |
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4.工作认真、记录完整。未按要求扣0.2分/次。 | 5 |
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服务 管理 20分 | 1.每日上午和下午现场管理人员必须全面巡逻监督检查(不少于4次/日)各服务区域清洁:并形成工作记录。未按要求扣0.3分/次。 | 10 |
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2.制订应急预案、岗位责任制。卫生间堵塞、下水道堵塞24小时完成疏通,未按要求扣0.1分/项。 | 5 |
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3.配合学院做好节能降耗工作,及时关闭不必要开启的照明灯及水龙头。未按要求扣0.2 分/次。 | 5 |
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投诉 处理 15分 | 1.接到投诉,15分钟以内赶到现场,30分钟以内处理,最迟不超过24小时,要有工作记录。未按要求扣0.2分/次。 | 5 |
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2.各科室(处)提出意见建议,当天提出整改意见并向学院管理人员汇报,合理解决科室问题并向科室反馈。未按要求扣0.3分/次。 | 5 |
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3.按规定回访,对回访情况要有工作记录,每月不少于2次。未按要求扣0.5分/次。 | 5 |
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工作 质量 45分 | 1.平均每日一次主动与院方主管人员进行工作衔接协调,主动汇报工作,听取建议,并形成工作记录。未按要求扣0.5分/次。 | 5 |
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2.平均每周不少于1次院方组织抽查或检查,主要以服务人数清点、保洁区城的卫生状况(含清运)。对存在的问题及时反馈给中标人,提出整改意见。发现人员离岗或在岗人员不足的扣1分/次,保洁区域的卫生没有达标的1分/次,未按要求清运垃圾的扣1分/次, 未按要求应急清运服务的扣1分/次,未按其它规定工作要求的扣0.5分/次。 | 25 |
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3.在院方合理提出要求更换保洁、清运垃圾人员或现场管理人员在两周内不落实。未按要求扣1分/次。 | 5 |
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4.按应标人数每减少一人,扣200元/天.人。且扣除1分。 | 10 |
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